(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана Обществом с ограниченной ответственностью «НЕЙА» (ООО «НЕЙА», ОГРН 1231600048294, ИНН 1683016037) в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных») веб-сайта https://flavela.ru (далее — «Сайт») и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «НЕЙА» (далее — «Оператор»).
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.
1.4. Использование Сайта, оформление заказа, регистрация в личном кабинете или отправка форм обратной связи означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные на законных основаниях для достижения строго определенных целей:
Категория субъектов персональных данных | Состав обрабатываемых данных | Цель обработки данных | Правовое основание | Срок обработки и хранения |
Покупатели (клиенты) — физические лица и представители юрлиц | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты (email), адрес доставки товара, платежные реквизиты (при онлайн-оплате) | Заключение и исполнение договоров купли-продажи воска для свечей, организация доставки, обработка платежей | Заключение и исполнение договора (ст. 432-444 ГК РФ), ст. 6 п.1 пп.5 ФЗ-152 | До момента исполнения обязательств по договору или в течение 5 лет после (срок исковой давности) |
Посетители Сайта, отправляющие запросы | Имя, номер телефона, email, текст сообщения/запроса | Предоставление консультаций по ассортименту воска, расчет стоимости, ответы на вопросы через формы обратной связи | Согласие Пользователя (ст. 6 п.1 пп.1 ФЗ-152) | До момента предоставления ответа на запрос, но не более 1 года с момента обращения |
Пользователи, подписавшиеся на рассылку | Адрес электронной почты (email) | Направление маркетинговых материалов, информации об акциях, скидках и новых поступлениях воска | Согласие Пользователя на получение рекламы (ст. 15 ФЗ-152, ст. 18 ФЗ «О рекламе») | До момента отзыва согласия Пользователем (нажатие кнопки «Отписаться» в письме) |
Все посетители Сайта (технические данные) | Данные файлов cookie, IP-адрес, тип браузера, геолокация, история переходов, дата и время сессии | Анализ поведения пользователей на Сайте, улучшение работы интерфейса, оптимизация контента и рекламных кампаний | Согласие Пользователя (путем подтверждения в куки-баннере), законный интерес Оператора | До момента удаления файлов cookie Пользователем из настроек браузера, но не более 12 месяцев |
3.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
3.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
3.3. Базы данных, в которых хранятся персональные данные граждан Российской Федерации, расположены строго на территории Российской Федерации (в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152).
4. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
4.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И ТЕХНОЛОГИЙ ТРЕКИНГА
6.1. На Сайте https://flavela.ru используются файлы cookie (куки) для сбора технических данных, необходимых для корректной работы Сайта (технические куки), а также веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.).
6.2. При первом посещении Сайта Пользователю демонстрируется всплывающее уведомление (баннер) о сборе файлов cookie.
6.3. Если Пользователь не согласен на обработку файлов cookie, он должен самостоятельно отключить поддержку cookie в настройках своего интернет-браузера или покинуть Сайт. Отключение cookie может привести к некорректной работе некоторых разделов Сайта (например, Корзины).
7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, в том числе:
- Использование безопасного протокола шифрования SSL (HTTPS) на Сайте.
- Ограничение круга лиц (сотрудников Оператора), имеющих доступ к персональным данным клиентов.
- Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.
8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь имеет право:
8.1. Запрашивать у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
8.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
8.3. В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления Оператору.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты flavela@mail.ru.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://flavela.ru.
10. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Юридический адрес: 420032, Республика Татарстан, город Казань, улица Гладилова, дом 38а, офис 12.
ИНН: 1683016037
ОГРН: 1231600048294
КПП: 168301001
Руководство: Директор Харисов Ильнур Зямилевич.
Телефон: +7-963-121-96-28
Email для связи по персональным данным: flavela@mail.ru
